Política de privacidad

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Última actualización: 9 de mayo de 2026

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2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número telefónico
Dirección de envío y facturación
Fotografías y archivos subidos por el usuario
Información relacionada con compras y pedidos
Datos técnicos como dirección IP, navegador y dispositivo

3. Cómo recopilamos la información

La información puede recopilarse mediante:

Formularios de contacto
Creación de cuentas de usuario
Procesos de compra
Suscripción a newsletters
Carga de fotografías y archivos para impresión
Navegación dentro del sitio web

4. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar pedidos y pagos
Realizar impresiones fotográficas
Entregar productos físicos o digitales
Proporcionar soporte al cliente
Gestionar cuentas de usuario
Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos
Enviar newsletters y contenido promocional
Mejorar la experiencia del sitio web y nuestros servicios

5. Fotografías y contenido subido por el usuario

Las fotografías y archivos proporcionados por los usuarios son utilizados exclusivamente para la prestación de los servicios solicitados, incluyendo impresión fotográfica y procesamiento de productos personalizados.

Las imágenes se almacenan de forma temporal y son eliminadas posteriormente en un periodo razonable una vez completado el servicio, salvo que exista una obligación legal o técnica que requiera conservarlas por más tiempo.

MUNKN no reclama propiedad sobre las fotografías subidas por los usuarios.

El usuario declara contar con los derechos y autorizaciones necesarias sobre cualquier contenido que cargue al sitio.

6. Servicios de terceros

Utilizamos plataformas y proveedores externos para operar correctamente nuestro sitio y procesar pagos, incluyendo:

Estos proveedores pueden recopilar y procesar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

Recomendamos revisar directamente sus políticas para conocer más detalles sobre cómo manejan la información.

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Mantener sesiones activas
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Facilitar procesos de compra
Mejorar el rendimiento del sitio

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8. Newsletter y comunicaciones

Los usuarios pueden suscribirse voluntariamente a nuestro newsletter para recibir noticias, promociones y actualizaciones.

En cualquier momento podrán cancelar la suscripción utilizando el enlace correspondiente incluido en los correos electrónicos o contactándonos directamente.

9. Protección de la información

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

Sin embargo, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta.

10. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México, los usuarios tienen derecho a:

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12. Conservación de datos

La información personal será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y obligaciones legales aplicables.

13. Restricción de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores.

14. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.